Çözüm
Workiom, CE LINE’ın büyüyen operasyonunu tek merkezden yönetilebilir hale getirmek için tekliften teslimata uzanan uçtan uca süreci tek platformda birleştirdi.
Ekipler tek ve güncel veri kaynağı üzerinden çalışmaya başladı; iş takibi, onaylar ve raporlama standartlaştı. CE LINE, operasyonunu tek ekrandan yöneterek hız ve kontrol kazandı.
Merkezi Operasyon Yönetimi
Teklif, sevkiyat planlama, teslimat ve teslimat sonrası geri bildirim adımları tek platformda toplandı.
Ekip Bazlı Özelleştirilmiş İş Akışları
Operasyon, satış ve yönetim ekipleri için ihtiyaçlarına uygun panolar ve iş akışları tasarlandı.
Net Sorumluluk ve Takip
Sorumlular, son tarihler ve durumlar tanımlandı; işler tek bakışta takip edilebilir hale geldi.
Dijital Onay ve Otomatik Bildirimler
Kritik adımlar için onay süreçleri sisteme taşındı; otomatik bildirim ve hatırlatmalar devreye alındı.
Gerçek Zamanlı Raporlama ve Takip
Yönetim, iş yükü ve durum dağılımı gibi göstergeleri anlık izleyebilir; filtrelerle hızlı analiz yapabilir hale geldi.
Elde Edilen Kazanımlar
Workiom’un devreye alınmasıyla CE LINE, operasyonunu tek merkezde toplayarak hem günlük işlerde hız kazandı hem de yönetim tarafında anlık görünürlük elde etti.
Daha Hızlı Operasyon ve Verimlilik
Ekipler veri aramak yerine işi yönetmeye odaklandı; manuel takip ve hatırlatma yükü ciddi ölçüde azaldı.
Net kazanım: Operasyonel takip ve raporlama için harcanan süre yaklaşık %65 azaldı.
Uçtan Uca Şeffaflık ve Kontrol
Süreçler izlenebilir hale geldi; gecikme riski taşıyan işler daha erken tespit edilip müdahale edilebilir oldu.
Net kazanım: Olası gecikmeler günler önceden fark edilmeye başlandı.
Ekipler Arası Senkronizasyon
Tüm ekipler aynı güncel veri üzerinden ilerledi; iletişim kazaları azaldı.
Net kazanım: İş tekrarları ve bilgiye bağlı aksaklıklar belirgin şekilde düştü.
Yönetim İçin Anlık Görünürlük
Rapor beklemeden operasyonun nabzı anlık takip edilebilir hale geldi; tıkanan noktalar daha hızlı görüldü.
Net kazanım: Karar alma süreci günler yerine saatler seviyesine indi.
Müşteri Yorumu
“Workiom ile operasyonu artık tek ekrandan takip edebiliyoruz. Kim ne üzerinde çalışıyor, nerede tıkanma var anında görüyoruz. Bu da hem ekip içi koordinasyonu hem de yönetim tarafındaki kontrolü ciddi şekilde artırdı.”
— Çağrı Ata, CE LINE Operasyon Müdürü
Sonuç
CE LINE – Workiom iş birliği, saha operasyonlarında büyümeyle birlikte artan karmaşıklığın doğru süreç tasarımı ve dijitalleşmeyle nasıl sadeleştirilebileceğini gösteren güçlü bir örnek oldu.
CE LINE, süreçlerini tek platformda toplayarak yalnızca operasyonel verimliliğini artırmakla kalmadı; aynı zamanda daha hızlı, daha şeffaf ve sürdürülebilir bir çalışma düzeni kurdu.
CTA
Siz de operasyonlarınızı tek platformda toplamak, ekipleriniz arasındaki koordinasyonu güçlendirmek ve yönetime gerçek zamanlı görünürlük kazandırmak istiyorsanız Workiom ile tanışma zamanı.
Demo talep edin ve kendi başarı hikayenizi yazmaya başlayın.
.png)
.svg)
.jpg)
.svg)
.svg)
