3 خطوات لبناء تطبيق بدون برمجة باستخدام وركيوم

بناء تطبيقات بدون برمجة
This is some text inside of a div block.

لديك فكرة واضحة لإنشاء نظام داخلي يُنظم أعمال فريقك، لكن لا ميزانية كافية لتوظيف مطورين، ولا وقت لانتظار شهور من البرمجة. أما الاعتماد على الجداول والرسائل المتناثرة فيستنزف وقت الفريق ويعطل الإنجاز.

مشهد مألوف للكثير من فرق العمل اليوم، أليس كذلك؟

في مثل هذه السيناريوهات، يكون هناك دائماً مساحة لشخصية البطل، منصات بناء التطبيقات بدون برمجة (No-Code)، وهي أدوات تسمح لك ببناء أنظمة مخصصة لسير عملك دون كتابة سطر برمجي واحد. 

سنتعرف في هذا المقال على كيفية بناء تطبيق داخلي يلائم عملك وينمو معه، سواء كنت جهة حكومية أو شركة خاصة أو مؤسسة غير ربحية.

حيث ستمكّنك منصة وركيوم من إنشاء تطبيقات بدون كتابة كود مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تساعدك في تنظيم المهام وأتمتة الإجراءات وتحسين سير العمل بسهولة، كما استفادت جهات حكومية وشركات اتصالات رائدة من حلول وركيوم بثلاث خطوات فقط.

الخطوة الأولى: تحديد سير العمل وتنظيم البيانات

قبل أن تبدأ، اسأل نفسك: ما الهدف الأساسي من التطبيق؟ هل هو إدارة المبيعات؟ تتبع المشاريع؟ تنظيم الموارد البشرية؟

لأن وضوح الهدف سيحدد شكل النظام.

في وركيوم، يتم تصميم هذا النموذج باستخدام القوائم والحقول المخصصة، وإنشاء الروابط بين القوائم وتحديد الصلاحيات والأدوار لأعضاء الفريق، إليك يتم ذلك: 

  • العمل وفقاً لسيناريو واقعي

لنأخذ مثالاً من وزارة المالية السعودية التي استخدمت وركيوم لإدارة مشروع التحول إلى المحاسبة المبنية على أساس الإستحقاق، كانت الوزارة بحاجة إلى تنسيق آلاف المهام بين عدة إدارات، مع تتبع أداء السفراء وجمع الآراء وتوزيع الموارد التدريبية. الحل الذي وفرته وركيوم تضمن ما يلي:

  • قائمة المهام التي تشمل المواعيد النهائية والمسؤولين عن المهام والأولويات.
  • قائمة إدارة توزيع السفراء على الإدارات.
  • قائمة إدارة الآراء، مرتبطة بنماذج داخلية.
  • حقول تربط بين السفراء والإدارات المختلفة.
  • مكتبة مستندات خاصة بمواد التدريب والانضمام.
  • واجهة باللغة العربية وصلاحيات دقيقة للتحكم بالبيانات الحساسة.

سمح هذا النموذج المُجزأ لكل إدارة بالعمل بشكل مستقل، مع إبقاء المشرفين على اطلاع شامل بكل التفاصيل.

  • بناء الروابط بين القوائم

مع وركيوم، لا تحتاج لوضع كل البيانات في قائمة واحدة مثل جدول Excel. بدلاً من ذلك، يمكنك ربط القوائم ببعضها، مما يجعل النظام أكثر تنظيماً ومرونة.

على سبيل المثال: في نظام إدارة المبيعات (CRM)، يمكن ربط قائمة "الصفقات" بقوائم مثل "العملاء" و"الموظفين" و"جهات الاتصال".
كل صفقة تحتوي على معلومات مثل المرحلة والقيمة وتاريخ الإغلاق. بهذا الأسلوب، يمكنك:

  • عرض البيانات حسب الفريق أو الموقع الجغرافي.
  • أتمتة العمليات بسهولة.
  • تخصيص الصلاحيات واللوحات بدقة.

النتيجة: نظام مرن، مُنظم، وسهل التطوير مع نمو عملك.

  • تحديد الصلاحيات بحسب الحاجة

في القطاعات الحساسة مثل الجهات الحكومية والمالية، تحتاج إلى تحكم دقيق في الوصول إلى البيانات. لذلك تتيح لك وركيوم إعداد:

  • صلاحيات على مستوى القوائم (عرض أو تعديل بحسب الفريق).
  • صلاحيات على مستوى الحقول (مثل إخفاء البيانات المالية عن المتدربين).
  • تحديد من يمكنه تفعيل الأتمتة ومن يُشرف عليها.

هذا المستوى من التحكم مهم في المؤسسات العامة، حيث تحتاج كل إدارة إلى خصوصية تشغيلية ضمن نظام موحّد للرقابة والتقارير.

  • استخدم القوالب الجاهزة كبداية

تُوفر وركيوم مجموعة قوالب مصنّفة بحسب القطاعات، أهمها:

جميع هذه القوالب قابلة للتعديل الكامل، مما يُتيح لك إنشاء التطبيق بسرعة، مع إمكانية تطويره لاحقاً بما يتناسب مع احتياجاتك.

الخطوة الثانية: أتمتة العمليات

الخطوة التالية هي تحويل هذه البيانات من معلومات إلى مهام تتفاعل تلقائياً مع سير العمل داخل النظام.

  • تحديد إجراءات الأتمتة التي تحتاجها

من خلال خاصية أتمتة المهام التي توفرها وركيوم، يمكنك ربط سلسلة من الإجراءات دون الحاجة لكتابة أسطر برمجية، مع إمكانية استخدام منطق شرطي بحسب الحاجة. من بين الإجراءات التي يمكن تفعيلها:

  • إنشاء سجل جديد (مثل إنشاء مهمة متابعة تلقائية).
  • تحديث سجل حالي (مثل تعيين المهمة بحسب المنطقة).
  • إرسال إشعارات أو رسائل بريدية أو رسائل نصية قصيرة (باستخدام تويليو).
  • الاتصال بـ API أو إرسال Webhook لربط النظام بأنظمة خارجية.
  • بدء إجراءات موافقة (سواء يدوياً أو تلقائياً وفقاً لمعايير محددة).
  • استخدام المنطق الشرطي لتوسيع نطاق الأتمتة

العمليات الفعلية لا تسير دائماً بسلاسة، وغالباً ما تشتمل على استثناءات. تتيح لك وركيوم إدارة هذه الحالات بمرونة من خلال:

  • حالات If/Else: لتوجيه المهام بحسب نوع العميل أو القسم أو اتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
  • شروط متعددة: تخصيص المسارات بحسب المنتج أو مستوى الموافقة أو حالة العميل.
  • إجراءات مُكررة (Loops): لتطبيق إجراء معين على مجموعة سجلات مُطابِقة (مثل تحديث جميع المهام المتأخرة دفعة واحدة).

يُمكن هذا النوع من المرونة الشركات من بناء عمليات معقّدة تشبه ما يُستخدم في الأنظمة البرمجية الكبيرة، ولكن بدون كتابة أي كود.

  • الحفاظ على التحكم الكامل والشفافية

لضمان الامتثال وجودة الأداء، توفر وركيوم أدوات مراقبة دقيقة تشمل:

هذه الميزات ضرورية في القطاعات الحساسة مثل الاتصالات والبنوك والإدارات الحكومية، حيث يجب أن تكون الأتمتة صحيحة وموثوقة بالكامل ولا تقبل الخطأ.

تجربة من الواقع: اعتمدت شركة يونيفونك على حلول وركيوم لأتمتة عملية تسجيل "هوية المُرسل" (Sender ID). من خلال ربط النماذج الإلكترونية بإشعارات البريد وتتبع الحالات وإعادة الإرسال التلقائي عند الحاجة، استطاعت  تقليل العمل اليدوي وتسريع التنفيذ.

الخطوة الثالثة: مراقبة أداء التطبيق وتطويره

بناء تطبيق داخلي بدون كود وأتمتة المهام هو أمر ممتاز، لكنه البداية فقط. لأنك تحتاج إلى مراقبة الأداء واكتشاف نقاط الضعف في أداء الفريق، وضمان استمرارية النجاح ومواكبة أهداف العمل المتغيرة.

توفر وركيوم أدوات متقدمة لمتابعة الأداء وتحسين الأتمتة وتوسيع التطبيق مثل لوحات المتابعة والتحديثات الجماعية وأدوات التقارير والأداء الذكي.

  • إنشاء لوحات متابعة فورية

تُتيح لوحات المتابعة في وركيوم عرض المؤشرات التشغيلية في الوقت الفعلي، عبر فرق العمل أو القوائم المختلفة، باستخدام:

  • مؤشرات رقمية (مثل عدد المهام المتأخرة أو عدد التذاكر المُنجزة هذا الأسبوع).
  • رسوم بيانية بالأعمدة أو الدوائر (مثل توزيع السفراء على الإدارات).
  • طرق عرض مفلترة بحسب المسؤول أو الفريق أو القسم.

تمكّن هذه البيانات القائمين على العمل من اتخاذ قرارات مبنية على معلومات دقيقة، دون الحاجة إلى أدوات ذكاء أعمال معقدة.

  • استخدم أدوات التحديث الجماعي لتوفير الوقت

مع توسّع استخدام التطبيق، قد يصبح من الصعب إدارة التفاصيل يدوياً. تُتيح وركيوم لك تحديث السجلات دفعة واحدة، مثل:

  • تعيين سجلات متعددة لقائد فريق جديد.
  • تغيير حالات المهام أو أولوياتها بشكل جماعي.
  • أرشفة البيانات القديمة عبر أكثر من قائمة.
  • التقييم والمتابعة

غالباً ما تشمل التطبيقات التشغيلية تقييم الأداء أو الجودة. تدعم وركيوم أنظمة تقييم مخصصة مثل:

  • نماذج تدقيق تعتمد على صيغ نقاط ونماذج أخرى.
  • تقييم جودة العملاء المحتملين في المبيعات.
  • تتبع الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA).
  • تطوير التطبيق بالتجربة والتعديل المستمر

ميزة وركيوم الأساسية هي أنك تستطيع تعديل وتطوير التطبيق بسهولة دون أي برمجة، وذلك من خلال

  • إضافة حقول أو قوائم جديدة مع تغيّر متطلبات العمل.
  • تحسين الأتمتة الحالية أو إعادة هيكلتها بالكامل.
  • نسخ المنطق ليُستخدم في أقسام أخرى أو حالات جديدة.
  • ترجمة المحتوى وواجهة الاستخدام لتُناسب المستخدم العربي أو الجهات التنظيمية المحلية.

يُنصح استخدم أسماء إصدارات واضحة ونسخ احتياطية عند إجراء تغييرات كبيرة.

تجربة من الواقع: استخدمت شبكة التدقيق التابعة لشركة رينو في تركيا هذا الخطوة لإدارة وتقييم أكثر من 13 منطقة خدمة، مع اختلاف القواعد والمعايير في كل منطقة.

بعد إتمام الخطوة الثالثة، يصبح تطبيقك:

  • واضحاً بالكامل، مع مؤشرات وتنبيهات وتقارير لحظية.
  • قابلاً للتعديل بسهولة من خلال أدوات التحديث الكثيرة التي توفرها وركيوم.
  • قابلاً للتطوير والتوسع.

جرب حلول وركيوم لبناء تطبيق مخصص بدون برمجة

التحوّل الرقمي يُحتم الحاجة إلى أدوات تشغيلية تواكب سرعة وتعقيد المؤسسات الحديثة. لا ينبغي أن يستغرق بناء أنظمة إدارة أعمال الفرق أشهر من التطوير أو أن يتسبب في الكثير من التعقيدات التقنية. يمكنك من خلال وركيوم إنشاء تطبيقات أعمال بدون كود:

  • مصمّمة بما يتماشى مع طريقة سير العمل في مؤسستك.
  • مؤتمتة بالكامل عبر المهام والأدوار والجداول الزمنية.
  • جاهزة للتوسع والتطوير دون حواجز تقنية.
  • مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

هذا لا يقتصر فقط على توفير الوقت، بل يتعلق ببناء أنظمة تمكّن الفرق وتحمي البيانات وتُحقق نتائج قابلة للقياس.

ابدأ الآن وأنشئ أول تطبيق مخصص لمهام فريقك، دون الحاجة لكتابة سطر برمجي واحد، وإن احتجت دعماً في الإعداد الأولي، ففريق وركيوم جاهز لتقديم المساعدة والدعم.

تواصل معنا الآن أو ابدأ تجربتك مجانية

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني إنشاء أداة لإدارة مبيعات داخل وركيوم؟

  • ابدأ باستخدام قالب Sales Pipeline (مسار المبيعات).
  • أضف القوائم المرتبطة: الصفقات - جهات الاتصال - الحسابات.
  • خصّص طريقة العرض بحسب المرحلة أو المسؤول أو خط الإنتاج.
  • استخدم الأتمتة لتحديث الحالة أو إرسال إشعارات أو إنشاء مهام متابعة.
  • أنشئ لوحة متابعة (Dashboard) لمراقبة معدلات التحويل وسرعة الصفقات.

كيف أقوم بأتمتة عملية انضمام الموظفين الجدد باستخدام وركيوم؟

  • أنشئ قائمة مهام مرتبطة ببيانات الموظفين الجدد، تشمل خطوات الاستقبال، التدريب، وتجهيز الأدوات.
  • حدّد نقطة بدء تلقائية لإنشاء المهام عند إضافة موظف جديد إلى النظام.
  • عيّن توقيتات تلقائية لإرسال التذكيرات قبل مواعيد التدريب أو الاجتماعات التمهيدية.
  • أضف خطوات للمراجعة والموافقة من قبل المدير أو الموارد البشرية ضمن سير العمل.
  • تابع التنفيذ بسهولة من خلال لوحة متابعة مجمعة حسب الأقسام أو المسؤولين.

كيف تستفيد الفرق في السعودية من وركيوم لضمان الامتثال؟

  • فعّل الواجهة العربية وحقول البيانات باللغة العربية.
  • استخدم صلاحيات الوصول لتقييد البيانات بحسب الفريق أو القسم.
  • خزّن المستندات والموافقات داخل السجلات المرتبطة.
  • أنشئ تقارير مؤتمتة تُناسب عمليات التدقيق أو الجهات الرقابية.